شرایط گارانتی قطعات فروشگاه خسروانی 

۱ـ فقط قطعاتی شامل گارانتی میشوند که در قسمت توضیحات محصول گارانتی دررج شده باشد.

۲ـ مدت زمان گارانتی قطعه نگذشته باشد.

۳ـ خرابی قطعه مربوط به خود قطعه باشد.

۴ـ قطعه دچار شکستگی خراش یا تغییر شکل نشده باشد.

۵ـ خرابی قطعه مروبط به عدم نصب صحیح نباشد.

۶ـ جعبه قطعه همراه آن باشد.

۷ـ تایید توسط کارشناس فروشگاه خسروانی. 

 

شرایط مرجوعی کالای 

پس از خرید قطعه چنانچه به هردلیلی تصمیم به مرجوع نمودن قطعه داشته باشید حتما باید کالا در شرایط زیر باش :

۱ـ کالا از بسته بندی پلمپ خود خارج نشده باشد.

۲ـ بسته بندی کالا دچار آسیب دیدگی نشده باشد .

۳ـ هزینه ارسال مرجوعی کالا به عهده خریداران گرامی میباشد.

۴ـ مبلغ مرجوعی پس از مدت ۷۲ ساعت بعد از تحویل کالا به فروشگاه خسروانی و تایید توسط کارشناسان به حساب خریدار واریز میگردد.